Datenschutzerklärung

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Wir legen grossen Wert darauf, transparent und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen. Nachfolgend informieren wir Sie detailliert über die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung unserer Website im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Arena Ventures AG

Alte Landstrasse 15

8706 Meilen, ZH

Schweiz

E-Mail: info@arena-ventures.com

UID: CHE-195.831.649 MWST

Handelsregister: Handelsregisteramt des Kantons Zürich

Geschäftsleitung: Barbara Fischer

Hinweis zum Datenschutzbeauftragten

Es ist gesetzlich kein Datenschutzbeauftragter (DSB) beziehungsweise Datenschutzberater gemäss Art. 10 DSG / Art. 37 DSGVO bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Pflicht zur Ernennung nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle.

2. Erfasste Daten

Wir bearbeiten Personendaten, die wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website sowie bei einer direkten Kontaktaufnahme oder der Anmeldung zu unserem Newsletter von Ihnen erhalten.

2.1 Beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

2.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Formular auf der Website Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbes. Ihre E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer sowie der Inhalt der Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten und allfällige Anschlussfragen zu bearbeiten.

2.3 Bei Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir die von Ihnen eingegebenen Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihren Namen für eine persönliche Anrede) sowie Ihre Einwilligung, das Datum und die IP-Adresse der Anmeldung.

2.4 Durch Analyse-Tools, Tag-Manager und Cookies

Durch den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien werden Nutzungs- und Interaktionsdaten (z. B. Klickverhalten, Verweildauer, Geräteeinstellungen) verarbeitet. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in den Abschnitten 4 und 5.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

  1. Bereitstellung und Optimierung der Website: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität.

  2. Vertragsanbahnung und Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen, Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

  3. Versand von Newslettern und Marketinginformationen: Zusendung von Informationen über unsere Dienstleistungen, Projekte und aktuellen Angebote (sofern eingewilligt).

  4. Reichweitenmessung und Nutzeranalyse: Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unseres Webangebots.

  5. Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Wahrung eigener Rechtsansprüche.

Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für spezifische Bearbeitungszwecke (z. B. Analyse-Cookies, Newsletter-Versand).

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit das Schweizer DSG anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung nach den Grundsätzen von Art. 6 DSG (Rechtmässigkeit, Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Transparenz und Zweckbindung).

4. Einsatz von Framer (Hosting & Web-Builder)

Unsere Website wird unter Nutzung der Plattform Framer (Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande) erstellt und gehostet.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden Ihre Daten (insbesondere IP-Adresse, Server-Logfiles und technische Verbindungsinformationen) auf den Servern von Framer bzw. deren Unterauftragsverarbeitern verarbeitet. Dies stellt die technische Funktionsfähigkeit, Performance und Sicherheit unserer Website sicher.

  • Datenschutzhinweise des Anbieters: Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Framer finden Sie in der Datenschutzerklärung von Framer unter: https://www.framer.com/legal/privacy/

  • Rechtsgrundlage / Rechtfertigungsgrund: Die Nutzung von Framer erfolgt auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses an einer professionellen, sicheren und verlässlichen Präsentation unseres Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 6 DSG).

5. Analyse-Tools, Tag Manager & E-Mail-Marketing

Um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verstehen, unser Angebot zu optimieren und Newsletter zu versenden, setzen wir nachfolgende Dienste ein.

5.1 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bzw. für Nutzer ausserhalb des EWR Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

  • Funktionsweise: Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten der Nutzer im Sinne von Profiling. Der Dienst sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags (wie z. B. Google Analytics oder Hotjar), die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

  • IP-Adresse und technische Daten: Beim Aufruf des Google Tag Managers baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierbei wird Ihre IP-Adresse von Google erfasst, um den Dienst bereitzustellen und die Ausführung der eingebundenen Skripte zu gewährleisten.

  • Auftragsverarbeitung & Drittlandtransfer: Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt sich Google auf Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework) sowie auf Standardvertragsklauseln (SCC).

  • Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5.2 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

  • Funktionsweise: Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt wird.

  • Zweck: Im Auftrag der Arena Ventures AG verwendet Google diese Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

  • Widerspruch / Opt-Out: Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5.3 Hotjar (Microsoft / Hotjar)

Wir nutzen Hotjar, einen Analysedienst der Hotjar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta; zugehörig zu Microsoft / ContentSquare).

  • Funktionsweise: Hotjar hilft uns, die Nutzererfahrung zu verstehen (z. B. Verweildauer, Klicks, Navigation). Hotjar arbeitet mit Cookies, um Daten wie anonymisierte IP-Adressen, Bildschirmgrösse, Gerätetyp, Browser und Standort (nur Land) zu erfassen.

  • Pseudonymisierung: Hotjar speichert Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Es erfolgt keine Zusammenführung mit Daten zur Identifikation einzelner Personen.

  • Widerspruch / Opt-Out: Sie können der Datenerfassung durch Hotjar widersprechen unter: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/

  • Datenschutzerklärung von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

5.4 MailerLite (Newsletter-Versand)

Für den Versand unseres E-Mail-Newsletters nutzen wir den Dienst MailerLite (MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Irland).

  • Funktionsweise & Datenverarbeitung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse, optional Name) sowie IP-Adresse und Anmeldezeitpunkt auf den Servern von MailerLite gespeichert. MailerLite ermöglicht es uns, die Interaktionen mit den versendeten Newslettern zu analysieren (z. B. Öffnungs- und Klickraten), um unsere E-Mail-Kommunikation fortlaufend zu verbessern.

  • Double-Opt-In: Die Anmeldung erfolgt in der Regel in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, um Ihre Adresse zu verifizieren.

  • Widerruf & Abmeldung: Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang unseres Newsletters jederzeit für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abbestellen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit per E-Mail an info@arena-ventures.com mitteilen.

  • Datenschutzerklärung von MailerLite: Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch MailerLite finden Sie unter: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

6. Rechte der betroffenen Personen

Als von der Datenbearbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach dem Schweizer DSG sowie – sofern anwendbar – nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  1. Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Bestätigung darüber zu verlangen, ob Personendaten über Sie bearbeitet werden, und Auskunft über diese Daten sowie die damit verbundenen Informationen zu erhalten.

  2. Recht auf Berichtigung (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen.

  3. Recht auf Löschung / "Recht auf Vergessenwerden" (Art. 32 DSG / Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.

  4. Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (Art. 32 DSG / Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Bearbeitung unrechtmässig ist.

  5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

  6. Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 6 Abs. 11 DSG / Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Bearbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

  7. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten Widerspruch einzulegen.

  8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:

  • In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern (https://www.edoeb.admin.ch).

  • In der EU / EWR: Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem Wohnsitz, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmasslichen Verstosses.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an: info@arena-ventures.com.